エクセルマクロなブログ

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マクロお問い合わせフォーム バージョンアップ

マクロのお問い合わせを、直メールからメールフォームに先日切り替えたわけですが、最初のお問い合わせの際に文章だけでご要望を記入して頂くことになり、お客様の欲しいイメージが上手く伝わりにくくなってしまったようです。

エクセルでできあがり後のイメージやサンプルデータなんかを送って頂いた方が、やはりイメージが良く伝わります。

以前のメールフォームだと添付ファイルがつけられなかったので、文章でしかイメージをお送りして頂けませんでした。
そのため、1回目のお問い合わせメール(メールフォームからのメール)の後、サンプルデータや完成後のイメージのエクセルファイルを直メールで改めて送って頂くことになり、1クッション間が空いてしまうことになって、スピーディーな対応が出来ていませんでした。

これはまずいなと思いましたので、お問い合わせのメールフォームにファイル添付機能を追加致しました。添付できるファイルは一つだけなので、複数ある場合はlzhやzipなんかで圧縮してお送り願えればと思います。

あと、せっかくお問い合わせ頂いてもメールアドレスが誤っていたためお返事が届かないという事態をなくすために、お客様にもお問い合わせ内容の控えをメールするようにしました。もし控えが届かないようならば、入力されたメールアドレスが誤っていた可能性があると、送信完了画面でお知らせするようになっています。

ぜひ一度お問い合わせ下さいませ。


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